1、我想注册IC交易网,该如何操作呢?
答:可以直接登陆网站(www.ic.net.cn),在首页的登陆窗口左下方点击注册按钮,按照提示填写注册信息后,提交,当提示注册成功,就可以了。
2、注册成功了,什么时候开通?还需要提供什么证件?
答:注册成功后,24小时内客服部的工作人员会主动与您联系。需要提供公司的营业执照和法人身份证复印件。
3、如何知道我的密码?如果密码忘了怎么办?
答:您的相关证件在经过IC交易网的核实后(通过工商部门提供的相关资料查验),我们会将用户名和密码发送到您注册的邮箱中。如果您的密码忘记了,您可以直接在网站首页的登陆窗口下方点击找回密码按钮,很快密码将直接发到您的邮箱中。或者您与我们客服部联系,我们会将密码以电子邮件或传真的形式传递给您。
4、如何将库存发布到IC交易网上,有几种方式?
答:有两种方式可以将库存发布到IC交易网上,一种是从主页登陆之后在商务中心--库存管理下点击库存在线上载,但库存资料必须要整理为EXCEL表格形式。 另一种是用佳友软件上载库存,在库存管理页面或下载中心可以直接下载该软件,但是库存资料必须按照软件的格式整理。
5 、发了库存在网站上,我怎样知道别人跟我联系了?
答:在商务中心---我要销售---新收到的询价单,如果有,说明已经有买家向您的公司询价了。
6 、我想知道有多少采购商需要我的库存型号,在哪里可以看得到?
答:在商务中心---我要销售--供求自动匹配功能中可以看到。
答:注册的当天开通的会员在上载完库存后24小时才能查看到自己的库存,注册后第二天或以后开通的会员在上载成功后20分钟之后就能查到自己的库存。
8 、为什么我上传的库存数量跟实际上传到网站上的数量不一致?
答:首先先看一下您库存表里的型号跟数量是否都有,其次看一下数量是不是在同一列里,这两方面都没有那就是您的库存型号、厂家、封装相同,批号不同的合并删除了,只取数量最大批号的前四个字节,数量显示最大的。
9 、佳友软件和库存在线上载有什么区别?
答:佳友软件,会员可以自行上载库存,当显示上传成功时库存就是直接发布到网站上了; 在线上载,当会员上载完毕显示上载成功后,只是会员将库存放到了一个临时的数据库中,要经过我们的工作人员按时间顺序来处理。
10 、我公司要发布一些信息,如何来发布?
答:在信息管理--信息广场功能,就可以发布。每家公司一天能发布一次。
答:会员不能自己修改的信息包括:用户名、公司中英文名称、联系电话和联系地址。如果会员需要修改需要出据加盖公司印章的相关证明;但用户名是会员注册时的唯一ID,所以不能更改;修改公司名称需要传真新的营业执照。
12 、在网站上有的公司信誉不好,我在查货时不想看见他,该怎么做?
答:在信息管理--会员设定中选择黑名单将不想看到的公司拉入黑名单在查货时位入黑名单的公司将不再显示。相反,信誉好的公司,添加成好友,在查货时他的库存将优先显示。
13 、我已经汇款到你们网站了,我自己怎么知道你们网站有没有给我加上费呢?
答:在信息管理——会员信息管理——付费记录中可以看到您的付费记录
14 、注册会员后赠送会员的网站的域名是什么?在哪可以管理网站上的栏目?
答:网址是:用户名.ic.net.Cn,在信息管理---一网通管理中可以对二级主页上的栏目进行管理。
15 、会员的二级主页的LOGO可以自行更改吗?有什么要注意的吗?
答:可以自行修改,只要注意上载图片的大小和名称就可以重新上载了。上传图片的文件名不能是中文应该是英文或者数字。大小不能超过50K。
16 、为什么在查询的时候有试,个人,ICCP,STOCK,VIP,现货排名,推荐库存,500条,优先库存,HOT,5+这样的标识,是怎样的情况才会有这样的标识呢?
答: 试:表示这个会员正在试用期中 个人:表示这个会员是个人用户 ICCP\STOCK:经考核符合我们的认证标准,库存是经核实的现货 VIP:经考核符合VIP会员的标准,库存是经核实的现货 现货排名:代表现货,经过IC交易网核实后,会员交费(按照1000元/月/5条)发布的 推荐库存:代表现货,会员交费(按照1000元/月/10条)发布的 500条库存:符合条件的会员,自愿发布500条以内库存的会员 优先库存:给库存数量少的会员的一种奖励 HOT: 所有交费会员都可以发布的当天的热卖现货,一次可以发布10条,一天最多可以发布100条 5+:交费5年以上的会员
温 馨 提 示:
如果您还有其他上面没有提到的问题,请致电IC交易网客服部 010-62586305 ,我们会热诚的为您服务!