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被投诉公司名称 知春电子城B207柜(北京旭盛源电子)
投诉公司名称 北京瑜众达电子科技有限公司
贸易过程 投诉方16年3月份来电投诉,15年12月12日向被投诉方买了SJA100T,1000片,口头约定原装货,保质期1个月(均无纸质凭证),发给终端客户后有部分不能使用,终端客户检测170片,52片不能使用,不良率30.59%,且终端用户出具了检测报告。投诉方手里还剩下600-700片,希望被投诉方全款退货,被投诉方以时间超过1个月为由不给于退款。 经IC交易网协调沟通;被投诉方同意退还剩余货物的一半货款。但投诉方不接受这个结果,双方僵持不下。因双方没有签订协议且收据上也没有标注说明保质期、货品质量等问题,经过沟通协调达不到双方都可接受的结果,故发到贸易纠纷进行展示,IC交易网在此提醒广大客户交易过程中要做好协商并签订贸易合同,以免出现类似纠纷!
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